Rufumleitung einrichten klingt einfach, aber jeder Anbieter hat seine eigene App, sein eigenes Portal und seine eigenen Besonderheiten. Auf dieser Seite findest du die wichtigsten Infos zu allen großen Anbietern in Deutschland, Österreich und der Schweiz, damit du direkt zur passenden Anleitung springen kannst.
Wenn du es lieber interaktiv magst, probier unser Rufumleitungs-Tool aus. Es zeigt dir die genauen Codes für deinen Anbieter und Umleitungstyp.
Für eine allgemeine Anleitung (iPhone, Android, GSM-Codes) schau dir unseren Rufumleitung-Ratgeber an. Und wenn du alle GSM- und USSD-Codes im Detail brauchst, findest du sie in der GSM-Codes-Übersicht.
Deutschland
Der deutsche Mobilfunkmarkt basiert auf drei Netzen: Telekom (D1), Vodafone (D2) und Telefonica (O2). Alle anderen Anbieter sind Wiederverkäufer (MVNOs) auf einem dieser drei Netze. Die gute Nachricht: Alle unterstützen die Standard-GSM-Codes für Rufumleitungen.
Telekom
Deutschlands größtes Mobilfunknetz, ehemals T-Mobile. Die Telekom betreibt das eigene D1-Netz mit der besten Abdeckung im Land.
Du kannst die Rufumleitung per GSM-Code, über die MeinMagenta-App oder das Online-Kundencenter einrichten. Bei manchen älteren Tarifen fallen Kosten für weitergeleitete Gespräche an.
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Vodafone
Der zweitgrößte deutsche Anbieter mit eigenem D2-Netz. Rufumleitung per GSM-Code, MeinVodafone-App oder Online-Portal.
CallYa-Prepaid-Kunden sollten beachten, dass die Rufumleitung möglicherweise erst über den Kundenservice aktiviert werden muss.
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O2 (Telefonica)
O2 betreibt das dritte deutsche Mobilfunknetz und ist Partnernetz für viele günstige Anbieter. Rufumleitung per GSM-Code, Mein O2 App oder Online-Portal.
Achtung: Manche O2-Tarife schränken die Rufumleitung im Ausland (Roaming) ein.
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1&1 und Congstar
Zwei beliebte deutsche Mobilfunkanbieter ohne eigenes Netz. 1&1 nutzt das O2/Telefonica-Netz, Congstar das Telekom-Netz (D1). Beide unterstützen die Standard-GSM-Codes, wobei sich Apps und Portale von den Netzbetreibern unterscheiden.
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Österreich
Österreich hat drei große Mobilfunkanbieter. Alle unterstützen die Standard-GSM-Codes.
A1
Österreichs größter Anbieter mit dem besten Netzausbau. A1 unterstützt Rufumleitung per GSM-Code und über die Mein A1 App. Auch das Online-Portal auf a1.net bietet Umleitungs-Verwaltung.
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Schweiz
Der Schweizer Mobilfunkmarkt wird von Swisscom dominiert, mit Sunrise und Salt als Mitbewerber. Alle drei nutzen Standard-GSM-Codes.
Swisscom
Der größte Schweizer Anbieter mit dem besten Mobilfunknetz des Landes. Rufumleitung per GSM-Code, My Swisscom App oder Online-Kundencenter.
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Die universellen GSM-Codes
Egal welchen Anbieter du nutzt, diese Codes funktionieren in der gesamten DACH-Region:
| Umleitungstyp | Aktivieren | Deaktivieren | Status prüfen |
|---|
| Alle Anrufe | **21*[Nummer]# | ##21# | *#21# |
| Keine Antwort | **61*[Nummer]**[Sekunden]# | ##61# | *#61# |
| Besetzt | **67*[Nummer]# | ##67# | *#67# |
| Nicht erreichbar | **62*[Nummer]# | ##62# | *#62# |
| Alle löschen | ##002# | | |
Ersetze [Nummer] durch die vollständige Zielrufnummer (mit Landesvorwahl, z.B. +491701234567) und [Sekunden] durch die Klingelzeit (5, 10, 15, 20, 25 oder 30).
Alle verfügbaren GSM-Codes findest du in unserer GSM-Codes-Übersicht.
Anrufe an einen KI-Assistenten weiterleiten
Statt verpasste Anrufe auf die Mailbox laufen zu lassen, kannst du sie an Hallodesk weiterleiten. Hallodesk ist ein KI-Telefonassistent, der abnimmt, den Anrufer nach seinem Anliegen fragt und dir eine Zusammenfassung schickt. Die Einrichtung funktioniert mit jedem der oben genannten Anbieter, dauert etwa fünf Minuten und nutzt dieselben GSM-Codes.
Tarife starten bei 9,99 Euro/Monat für 30 Minuten. Keine Hardware nötig, keine App im Hintergrund.
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