Hallodesk
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KI-Telefonassistent für Cafés & Restaurants

Reservierungen entgegennehmen — auch im vollen Service

Hallodesk nimmt Anrufe Ihres Cafés oder Restaurants entgegen, bucht Reservierungen direkt in Ihren Kalender, beantwortet Fragen zu Öffnungszeiten und Speisekarte und betreut internationale Gäste in ihrer Sprache — 24/7, ohne dass Ihr Team ans Telefon muss.

✓ Reservierungen direkt im Kalender
✓ Mehrsprachig — 14+ Sprachen
✓ DSGVO-konform
✓ Setup in 48h
Der Service-Alltag

Das Telefon klingelt — aber der Service läuft

Jeder verpasste Anruf ist eine verpasste Reservierung. Typische Probleme in Cafés & Restaurants:

📞

Anrufe während Stoßzeiten

In der Mittags- oder Abendrush ist niemand frei, um ans Telefon zu gehen — Gäste reservieren woanders.

🍽️

Wiederkehrende Fragen

Öffnungszeiten, Speisekarte, Allergene, Parkmöglichkeiten — immer wieder dieselben Fragen am Telefon.

🗣️

Internationale Gäste

Reservierungsanfragen auf Englisch, Arabisch oder Türkisch sind für das Team oft schwer zu beantworten.

Die Lösung

Hallodesk übernimmt den Telefon-Alltag Ihres Betriebs

Speziell für die Anforderungen von Cafés, Restaurants und Catering konfiguriert.

📅

Reservierungen buchen

Hallodesk nimmt Tischreservierungen entgegen, prüft Verfügbarkeit und trägt sie direkt in Ihren Kalender ein.

🍽️

Öffnungszeiten & Speisekarte

Häufige Fragen zu Öffnungszeiten, Speisekarte, Allergenen und Angeboten werden sofort beantwortet.

🌍

Mehrsprachige Gäste

Automatische Spracherkennung — Hallodesk antwortet auf Deutsch, Englisch, Arabisch, Türkisch und über 10 weiteren Sprachen.

👥

Gruppen & Events

Anfragen für größere Gruppen, Feiern oder Catering werden strukturiert erfasst und an Ihr Team weitergeleitet.

🔄

Änderungen & Stornos

Gäste können bestehende Reservierungen telefonisch ändern oder stornieren — der Kalender wird automatisch aktualisiert.

Setup in 48 Stunden

Ihre bestehende Telefonnummer leitet Anrufe an Hallodesk weiter — keine neue Hardware oder Nummer nötig.

So funktioniert's

In 4 Schritten startklar — ohne IT-Aufwand

Wir konfigurieren Hallodesk passend zu Speisekarte, Öffnungszeiten und Reservierungsablauf Ihres Betriebs.

01

Onboarding

Wir erfassen Öffnungszeiten, Speisekarte, Tischkapazität und häufige Gästefragen.

02

Rufweiterleitung

Ihre bestehende Geschäftsnummer leitet Anrufe an Hallodesk weiter.

03

KI übernimmt

Hallodesk bucht Reservierungen, beantwortet Fragen und kommuniziert in der Sprache des Gastes.

04

Sie bleiben informiert

Tägliche Zusammenfassungen per E-Mail — dringende Anliegen werden direkt eskaliert.

Sprachen

Gebaut für internationale Gäste

Automatische Spracherkennung — kein Tastendruck, kein Umschalten.

🇩🇪 Deutsch
🇬🇧 English
🇹🇷 Türkçe
🇸🇦 العربية
🇫🇷 Français
🇪🇸 Español
🇮🇹 Italiano
🇵🇱 Polski
🇷🇺 Русский
+ 5 weitere
Aus der Praxis

Was Gastronomen sagen

★★★★★

"Seit wir Hallodesk nutzen, verpassen wir keine Reservierung mehr — auch nicht während der Mittagsrush. Die Gäste merken gar nicht, dass es eine KI ist."

SD
Sevim D.
Inhaberin, Restaurant Hamburg
Häufige Fragen

Fragen von Gastronomen

Kann Hallodesk Tischreservierungen direkt entgegennehmen?

Ja. Hallodesk prüft Verfügbarkeit und bucht Reservierungen direkt in Ihren Kalender — inklusive Personenzahl und Wunschzeit.

Beantwortet die KI Fragen zur Speisekarte?

Ja. Hallodesk kennt Ihre Speisekarte, Öffnungszeiten, Allergene und aktuellen Angebote und beantwortet entsprechende Fragen sofort.

Was passiert bei Anfragen für größere Gruppen oder Events?

Hallodesk erfasst die Anfrage strukturiert (Personenzahl, Datum, Anliegen) und leitet sie an Ihr Team weiter.

Unterstützt Hallodesk mehrsprachige Gäste?

Ja. Hallodesk erkennt die Sprache des Anrufers automatisch und antwortet auf Deutsch, Englisch, Arabisch, Türkisch und über 10 weiteren Sprachen.

Ist Hallodesk DSGVO-konform?

Ja. Alle Daten werden in Deutschland verarbeitet und die Lösung ist vollständig konform mit den europäischen Datenschutzgesetzen.

Kann Hallodesk auch Stornierungen und Änderungen entgegennehmen?

Ja. Gäste können bestehende Reservierungen telefonisch ändern oder stornieren — Hallodesk aktualisiert Ihren Reservierungskalender automatisch.

Kostenlose Demo

Sehen Sie Hallodesk live für Ihr Restaurant

30 Minuten, kostenlos und unverbindlich. Wir zeigen Ihnen, wie Hallodesk Reservierungen für Ihren Betrieb übernimmt.

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