Vodafone betreibt das D2-Netz, eines der bundesweiten Mobilfunknetze Deutschlands. Die Rufumleitung funktioniert bei Vertragskunden (GigaMobil und GigaMobil Young) und Prepaid-Kunden (CallYa), wobei es ein paar Unterschiede gibt.
GSM-Codes für Vodafone
Vodafone unterstützt die Standard-GSM-Codes. Öffne die Telefon-App und gib den Code ein. Ersetze [Nummer] durch die vollständige Zielrufnummer mit Landesvorwahl (z.B. +491701234567).
| Umleitungstyp | Aktivieren | Deaktivieren | Status |
|---|
| Alle Anrufe | **21*[Nummer]# | ##21# | *#21# |
| Keine Antwort | **61*[Nummer]**[Sekunden]# | ##61# | *#61# |
| Besetzt | **67*[Nummer]# | ##67# | *#67# |
| Nicht erreichbar | **62*[Nummer]# | ##62# | *#62# |
| Alle löschen | ##002# | | |
Ersetze [Sekunden] durch 5, 10, 15, 20, 25 oder 30. Für die meisten Anwendungsfälle sind 15 oder 20 Sekunden sinnvoll.
Beispiel: Anrufe bei Besetzt an +491701234567 weiterleiten:
**67*+491701234567#
Lass dir den passenden Code von unserem interaktiven Rufumleitungs-Tool generieren.
Einrichtung über die MeinVodafone App
Die MeinVodafone App (iOS und Android) bietet eine übersichtliche Verwaltung der Rufumleitung.
- Öffne MeinVodafone und melde dich an
- Gehe zu Meine Dienste oder Einstellungen
- Suche den Punkt Rufumleitung
- Wähle den Umleitungstyp
- Gib die Zielrufnummer ein und bestätige
Änderungen greifen sofort. Du kannst in der App auch den Status deiner aktiven Umleitungen einsehen.
Einrichtung über das Online-Portal
Das Web-Portal von Vodafone bietet die gleichen Optionen:
- Melde dich auf meinvodafone.vodafone.de an
- Öffne die Einstellungen deines Mobilfunkvertrags
- Suche den Bereich Rufumleitung
- Konfiguriere deine Regeln und speichere
Praktisch, wenn du mehrere Vodafone-Nummern verwaltest, zum Beispiel für ein kleines Team.
Vodafone-Kundenservice
Wähle 1212 von deinem Vodafone-Handy (kostenlos) oder 0800 172 1212 von jedem Telefon. Der Service kann die Rufumleitung für dich einrichten oder Probleme beheben.
Wichtige Hinweise
- CallYa-Prepaid: Die Rufumleitung ist bei CallYa verfügbar, aber möglicherweise nicht von Anfang an aktiv. Wenn GSM-Codes eine Fehlermeldung liefern, ruf den Vodafone-Service (1212) an und lass die Funktion auf deiner Prepaid-SIM aktivieren. Danach werden weitergeleitete Anrufe zum normalen Minutenpreis berechnet.
- Kosten für Weiterleitungen: Bei GigaMobil-Verträgen werden weitergeleitete Gespräche von den Inklusiv-Minuten abgezogen. Wer sein Kontingent überschreitet, zahlt den normalen Minutenpreis.
- Roaming: Die Rufumleitung funktioniert auch im Ausland. Außerhalb der EU können allerdings zusätzliche Kosten für das weitergeleitete Gespräch anfallen. Innerhalb der EU greift die Roaming-Verordnung.
- Dual SIM / eSIM: Bei einem Dual-SIM-Setup den GSM-Code unbedingt von der Vodafone-SIM aus wählen. Codes, die über die andere SIM eingegeben werden, funktionieren nicht oder betreffen den falschen Anbieter.
Häufig gestellte Fragen
Warum bekomme ich bei CallYa eine Fehlermeldung?
Vodafone liefert CallYa-SIMs manchmal mit deaktivierter Rufumleitung aus. Ruf die 1212 von deinem Vodafone-Handy an und bitte darum, die Weiterleitungsfunktion zu aktivieren. Danach sollten die GSM-Codes funktionieren.
Kann ich nur bestimmte Anrufe weiterleiten?
Ja. Die GSM-Codes erlauben separate Regeln für verschiedene Situationen: Weiterleitung bei Nichtannahme (Code 61), bei Besetzt (Code 67) oder bei Nichterreichbarkeit (Code 62). Du kannst alle drei unabhängig voneinander einrichten, auch mit unterschiedlichen Zielnummern.
Was kostet ein weitergeleiteter Anruf bei Vodafone?
Bei Verträgen mit Inklusiv-Minuten werden weitergeleitete Anrufe davon abgezogen. Bei CallYa-Prepaid wird jeder weitergeleitete Anruf zum Minutenpreis deines Tarifs berechnet. Weiterleitungen ins Ausland kosten mehr, je nach den internationalen Tarifen deines Plans.
Funktioniert Hallodesk mit Vodafone?
Ja. Richte eine bedingte Rufumleitung mit deiner Hallodesk-Nummer ein. Dein Handy klingelt normal, und wenn du nicht abnimmst, übernimmt Hallodesk das Gespräch und schickt dir eine Zusammenfassung. Mehr über Hallodesk erfahren.
Weiterführende Links
