3 Kernfunktionen · 1 digitaler Empfang

Alles, was Ihr Unternehmen am Telefon braucht

Hallodesk ist kein einfacher Voicebot. Drei Funktionen arbeiten zusammen, damit kein Anruf, kein Termin und keine Kundenfrage mehr verloren geht — 24/7, in 14+ Sprachen, DSGVO-konform.

📅 Kostenlose Demo buchen Preise ansehen

📞

Funktion 1

Anrufannahme

Jeder eingehende Anruf wird sofort entgegengenommen — auch wenn zehn Anrufe gleichzeitig eingehen. Hallodesk führt ein natürliches Gespräch, erkennt das Anliegen und reagiert ohne Tastendruck oder Menüführung.

Keine Warteschleife, keine verpassten Anrufe
Natürliche Sprache statt starrer Menüführung
Dringende Fälle werden direkt an Ihr Team weitergeleitet
Funktioniert parallel bei mehreren gleichzeitigen Anrufen

Live-Anruf

"Hallo, haben Sie heute noch einen Termin frei?"

"Guten Tag! Ja, heute um 16:30 Uhr ist noch frei. Passt Ihnen das?"

"Ja, das passt perfekt."

"Termin notiert — Sie erhalten gleich eine Bestätigung per SMS."

📅

Funktion 2

Terminbuchung

Hallodesk verbindet sich direkt mit Ihrem Google Calendar. Verfügbare Slots werden in Echtzeit geprüft, der Termin sofort gebucht und automatisch per SMS oder E-Mail bestätigt — ganz ohne manuellen Eingriff Ihres Teams.

Echtzeit-Synchronisation mit Google Calendar
Automatische Bestätigung per SMS oder E-Mail
Termine ändern oder stornieren direkt am Telefon
Reduziert No-Shows durch zuverlässige Erinnerungen

Kalender-Sync

Verfügbarkeit geprüft✓ Echtzeit

Termin gebuchtDi, 14:00 Uhr

Bestätigung versendet✓ Per SMS

KalendereintragGoogle Calendar

🧠

Funktion 3

KI-Empfang

Der KI-Empfang ist die Wissensebene hinter Hallodesk: Öffnungszeiten, Preise, Leistungen und häufige Fragen Ihres Unternehmens werden sofort und in natürlicher Sprache beantwortet — automatisch in der Sprache des Anrufers, von über 14 unterstützten Sprachen.

Kennt Öffnungszeiten, Preise und Leistungen Ihres Unternehmens
Automatische Spracherkennung in 14+ Sprachen
Tägliche Gesprächsberichte per E-Mail
Vollständig DSGVO-konform, Daten verbleiben in Deutschland

Wissensbasis

ÖffnungszeitenHinterlegt

Preise & LeistungenHinterlegt

SpracheAutomatisch erkannt

DatenstandortDeutschland

Branchenlösungen

Zugeschnitten auf Ihre Branche

Alle drei Funktionen werden bei der Einrichtung individuell auf Ihr Unternehmen abgestimmt.

🦷

Zahnarztpraxen

Termine buchen, während das Team behandelt — keine Anrufe mehr verpasst.

💇

Friseursalons

Buchungen rund um die Uhr, auch wenn der Salon gerade voll ist.

🍽️

Cafés & Restaurants

Reservierungsanrufe während der Stoßzeiten zuverlässig entgegennehmen.

🏢

Weitere Branchen

Allgemeine Lösung für Unternehmen jeder Art — mehr zur KI-Rezeptionistin.

Häufige Fragen

Fragen zu den Funktionen

Was übernimmt die Anrufannahme von Hallodesk genau?

Hallodesk nimmt jeden eingehenden Anruf sofort an, führt ein natürliches Gespräch und erkennt automatisch das Anliegen — von Terminwünschen bis zu allgemeinen Fragen zu Öffnungszeiten und Leistungen.

Wie funktioniert die Terminbuchung über Hallodesk?

Hallodesk verbindet sich direkt mit Ihrem Google Calendar. Verfügbare Termine werden in Echtzeit geprüft, gebucht und per SMS oder E-Mail bestätigt — ohne manuellen Eingriff.

Was bedeutet "digitaler KI-Empfang"?

Der KI-Empfang ist die Wissensebene von Hallodesk: er kennt Öffnungszeiten, Preise und häufige Fragen Ihres Unternehmens und beantwortet sie sofort in natürlicher Sprache — in 14+ Sprachen.

Lassen sich die Funktionen an meine Branche anpassen?

Ja. Anrufannahme, Terminbuchung und KI-Empfang werden bei der Einrichtung individuell auf Ihr Unternehmen und Ihre Branche abgestimmt — ob Zahnarztpraxis, Friseursalon, Restaurant oder andere Dienstleister.